RESUMEN El condicionado de ONCOSALUD consta de tres secciones:Condiciones generales, condiciones particularesyanexos. CONDICIONES GENERALES La primera sección contiene las veintisiete cláusulas del contrato. Entre estas cláusulas se encuentra el objeto, contenido del contrato, algunas definicionesdeguíaparaelafiliado,losrequisitosdesuscripción, modificaciones a la afiliación, vigencia del contrato, inicio de otorgamiento decobertura,consentimientodetratamientodedatospersonalesy modificaciones contractuales. CONDICIONES PARTICULARES 1Relación de prestaciones cubiertas por el programa oncológico En esta sección, se listan las prestaciones hospitalarias, ambulatorias y domiciliarias. Las dos primeras prestaciones incluyen honorarios médicos, serviciosdeapoyoaltratamiento,medicamentosoncológicosyno oncológicos y, procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos. Las prestaciones domiciliarias se dividen en dos categorías: Cuidados paliativos y terapias de dolor así como seguimiento y control en domicilio. 2Descripción y alcance de las prestaciones cubiertas por el programa En esta sección, se definen las prestaciones generales y complementarias del programa oncológico, como también el alcance de cada una de ellas. ANEXOS 1ANEXO 1:Plan de beneficios 2ANEXO 2:Aportes y formas de pago 3ANEXO 3:Exclusiones, gastos no cubiertos y limitaciones a las coberturas contratadas 4ANEXO 4:Activación del beneficio oncológico 5ANEXO 5:Red de atención 6ANEXO 6:Flujograma de procedimiento de atención de consultas y reclamos 1 2 3
CONTRATO DE PRESTACIONES DE SERVICIOS DE SALUD PREPAGADOS PROGRAMA ONCOLÓGICO CONDICIONES GENERALES Consteporelpresentedocumento,lasCONDICIONESGENERALESdel CONTRATOde Prestaciones de Salud Prepagado, que celebran de una parte ONCOSALUD S.A.C., identificada con R.U.C. N° 20101039910 yRIAFAS Nº 20006, domiciliadaen Av. República de Panamá N°4575, Piso 6, Distrito de Surquillo, Provincia y Departamento de Lima, quien se encuentra debidamente representado por su Apoderado Especial, Señor Guillermo Michell Lecaros Gutiérrez, identificado con DNI N° 10308857, según poderes inscritos en la partida electrónica N° 00558907 del Registro de Personas Jurídicas de Lima, a quien en adelante se le denominará la IAFAS, y de la otra parte elCONTRATANTEquien consigna sus generales de ley en laSOLICITUD DE INSCRIPCIÓN, que forma parte integrante de esteCONTRATO, quien procede por su propio derecho y en representación de sus derechohabientes y/o dependientes quien ha optado por contratar la cobertura de prestaciones de salud prepagadas con laIAFASpara quienes en adelante se denominarán como losAFILIADOSo elAFILIADO, según corresponda, en los términos y condiciones siguientes: 1 C O N D I C I O N E SG E N E R A L E S
C L Á U S U L A P R I M E R A ANTECEDENTES LaIAFASes una persona jurídica constituida y debidamente registrada ante la Superintendencia Nacional de Salud(SUSALUD), con arreglo a las disposiciones del TUO de la Ley N° 29344, Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud, y el Reglamento de la Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud aprobado por el DS-008-2010-SA y demás disposiciones complementarias, cuyo objeto es el de brindar cobertura de aseguramiento en salud complementaria al Plan Esencial de Aseguramiento en Salud(PEAS), bajo la modalidad de prestación de servicios de salud prepagados. ElAFILIADO, es una persona natural que desea suscribir el presenteCONTRATOde manera voluntaria y, por tanto, ha optado por la contratación de la cobertura de prestaciones de salud prepagada con laIAFAS, tanto para sí como para las demás personas incluidas en laSOLICITUD DE INSCRIPCIÓN, que forma parte integrante del presenteCONTRATO, a quienes en conjunto se denominará como losAFILIADOS. C L Á U S U L A S E G U N D A OBJETO En virtud del presente “Contrato de Prestaciones de Servicios Salud Prepagadas de Programa Oncológico” (en adelante, elCONTRATO), laIAFASotorga a losAFILIADOScobertura de prestaciones de salud prepagadas exclusivamente oncológicas de manera complementaria a la cobertura obligatoria al Plan Esencial de Aseguramiento en Salud(PEAS), conforme a los límites y condiciones señalados en las CONDICIONESGENERALESyPARTICULARESdelCONTRATO. Tanto la cobertura de servicios de salud oncológicos y beneficios adicionales o especiales no contemplados en lasCONDICIONES GENERALESni en lasCONDICIONES PARTICULARESdel presenteCONTRATO son de naturaleza voluntaria y se regirán conforme a las cláusulas establecidas en elCONTRATO. C L Á U S U L A T E R C E R A CONTENIDO ElCONTRATOconsta de las siguientes partes integrantes: 1 SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN 3 CONDICIONES GENERALES 2 DECLARACIÓN JURADA DE SALUD 4 CONDICIONES PARTICULARES 2 1 2 1 2
1SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN:Documento en el que elCONTRATANTEpropone (i) la relación de AFILIADOS, (ii) programa oncológico seleccionado; y, (iii) la modalidad de pago. 2DECLARACIÓN JURADA DE SALUD:Documento en el que elCONTRATANTEinforma sobre los antecedentes médicos relevantes del titular, dependientes o personas no dependientes, propuestos para afiliación. LaDECLARACIÓN JURADA DE SALUDes otorgada al momento de suscribir la SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN. 3CONDICIONES GENERALES:Establecen las condiciones mínimas que rigen la cobertura de las prestaciones de salud prepagadas exclusivamente oncológicas. 4CONDICIONES PARTICULARES:Contiene la descripción pormenorizada del alcance, limitaciones y exclusiones del programa contratado, incluyendo la red de atención (RED AUNAeIPRESS complementarias), copagos, deducibles, aportes adicionales, obligaciones administrativas de las Partes y otras relevantes que conducen el vínculo entre elAFILIADOy laIAFAS. C L Á U S U L AC U A R T A DEFINICIONES Para efectos de las presentesCONDICIONES GENERALES, y en lo que resulte aplicable a las CONDICIONES PARTICULARES, se entenderá por: AFILIADO:Persona que ha suscrito, o por quien se ha suscrito, unCONTRATOde servicios de salud prepagados a través del cual tiene derecho a las coberturas del programa contratado, previa aceptación por laIAFAS. AFILIACIÓNINDIVIDUAL:ModalidadmediantelacualelAFILIADOformalizasurelación, en el caso específico, a un programa oncológico con unaIAFASa título personal, en virtud de unCONTRATOsuscrito con esta. En el caso de los dependientes, laIAFASrespectiva deberá registrarlos individualmente, señalando expresamente cualquier limitación que le resulte aplicable respecto de la cobertura del titular. AFILIACIÓN COLECTIVA O CORPORATIVA:Modalidad mediante la que cualquier organización, empresa o entidad empleadora, formaliza su relación de afiliación con unaIAFAS, en calidad de CONTRATANTE, en virtud delCONTRATOsuscrito. APORTE:Contraprestación establecida en elCONTRATOa favor de laIAFASde cargo delAFILIADOo CONTRATANTEpor los beneficios del programa oncológico adquirido. BENEFICIOS:Derechos del (los)AFILIADO(s) según las condiciones establecidas en el programa oncológico adquirido. CONTRATO:DocumentoquecontienelasCONDICIONESGENERALESyCONDICIONES PARTICULARESque suscribe laIAFAScon elAFILIADOoCONTRATANTE, para regular los derechos y las obligaciones de las partes, con relación a las coberturas ofrecidas en el programa. Formaliza la relación deAFILIACIÓNy vincula a unAFILIADOcon unaIAFAS. 1 2 3 4 5 6 3
ESTADO TERMINAL:Paciente en progresión de enfermedad importante y no tributario de tratamiento oncológico curativo o con capacidad para retrasar la evolución, y que por ello conlleva a la muerte en un tiempo variable (generalmente inferior a seis meses). EXCLUSIONES:Son aquellas intervenciones de salud no cubiertas por el programa oncológico contratado las mismas que son detalladas en lasCONDICIONES PARTICULARES. EXAMEN ANTÍGENO PROSTÁTICO:Examen de laboratorio quemide la concentración en sangre de una proteína producida exclusivamente por las células de la glándula prostática. Puede encontrarse valores elevados tanto en condiciones malignas como no malignas, por lo que puede ser usado para la detección y seguimiento de estas condiciones. GUÍAS DE PRÁCTICA CLÍNICA:Conjunto de recomendaciones desarrolladas en forma sistemática para ayudar a los profesionales y a los pacientes en la toma de decisiones sobre la atención sanitaria más apropiada, y a seleccionar las opciones diagnósticas o terapéuticas más adecuadas en el abordaje de un problema de salud o una condición clínica específica. IPRESS:Las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS), son todos aquellos establecimientos públicos, privados o mixtos categorizados y acreditados por la autoridad competente y registrados en la Superintendencia Nacional de Salud, autorizados para brindar los servicios de salud correspondiente a su nivel de atención. IAFAS:Las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS), son aquellas entidades o empresas públicas, privadas o mixtas, creadas o por crearse, que reciban, capten y/o gestionen fondos para la cobertura de las atenciones de salud o que oferten cobertura de riesgos de salud, bajo cualquier modalidad. NIVEL DE EVIDENCIA:Se adopta la categorización de la “National Comprehensive Cancer Network” (NCCN) sobre lo apropiado de una recomendación en base alNIVEL DE EVIDENCIAy el consenso de cada uno de sus miembros, refiriéndose de acuerdo a las siguientes categorías: Categoría I-A:Aquella con alto nivel de evidencia y con consenso uniforme que la intervención es adecuada. Categoría II-A:Aquella con menor nivel de evidencia pero con consenso uniforme que la intervención es adecuada. Categoría II-B:Aquella con nivel inferior de evidencia sin un consenso uniforme, pero sin grandes desacuerdos. Categoría III:Aquella con cualquier nivel de evidencia y con grandes desacuerdos. NOTA TÉCNICA:Es el documento que describe la metodología y las bases aplicadas para el cálculo del aporte correspondiente al programa, y que incluye la justificación de los aportes. 16 17 18 19 20 21 22 23 5 a b c d
PERÍODO DE CARENCIA:Plazo mínimo de permanencia contado desde (i) el inicio de vigencia del CONTRATO, o (ii) la fecha de reactivación de la cobertura generada por incumplimiento en el pago de los aportes al programa. Una vez transcurrido el referido período, elAFILIADOtendrá derecho a los beneficios establecidos en éste, según lo establecido por norma oCONTRATO, según corresponda. Los períodos de carencia se contabilizan en forma individual por cadaAFILIADO. PLAN DE BENEFICIOS:Documento que contiene el detalle o extracto de las coberturas, servicios y/o beneficios específicos a los que tiene derecho elAFILIADO, en función al programa elegido en laSOLICITUD DE INSCRIPCIÓN. REGISTRO DE AFILIADOS:Registro administrativo de losAFILIADOSvigentes en cualquiera de los programas oncológicos adquiridos. PREEXISTENCIA:Es cualquier condición de alteración del estado de salud con evidencia clínica, diagnosticada por un profesional de salud colegiado, conocida o no por elCONTRATANTE,AFILIADO o sus derechohabientes, y consignada en una historia clínica u otro documento o registro con validez legal, no resuelta, y declarada o no, en el momento previo a llenar y suscribir laDECLARACIÓN JURADA DE SALUDo elCONTRATO. TERAPIA ADYUVANTE:Terapia adicional administrada luego del tratamiento primario (generalmente quirúrgico) para reducir el riesgo de recurrencia del tumor maligno. El tratamiento adyuvante puede incluir, pero no solo limitarse a, quimioterapia, radioterapia, hormonoterapia, terapia blanca o terapia biológica. TERAPIA NEO ADYUVANTE (o terapia de inducción):Tratamiento administrado de manera inicial con la finalidad de reducir el tamaño tumoral antes del manejo quirúrgico. Este tratamiento puede incluir, pero no necesariamente limitarse a, quimioterapia, radioterapia u hormonoterapia. C L Á U S U L AQ U I N T A COBERTURA Y CONDICIONES LaIAFASotorga a losAFILIADOSla cobertura sobre las prestaciones de recuperación de la salud especificadas en lasCONDICIONES PARTICULARESante el padecimiento, por parte delAFILIADO, de alguna enfermedad oncológica diagnosticada dentro de la vigencia del presenteCONTRATO. LaIAFASbrinda las prestaciones preventivas y promocionales, descritas en lasCONDICIONES PARTICULARESdelCONTRATO, las mismas que se encuentran referidas también a la prevención del riesgo oncológico. 24 25 26 27 28 29 6 1 2